ra AUGUSTÓW
ROW A
Augustów, 11.06.2021 r.
KTP.1431.3.2021
Szymon Osowski, Katarzyna Batko-Tołuć,
Marzena Błaszczyk - Członkowie Zarządu
Sieć Obywatelska Watchdog Polska
sprawa-37822©fedrowanie.siecobywatelska.pl
W odpowiedzi na Państwa wniosek o udostępnienie informacji publicznej z dnia
02.06.2021 r. dotyczący pytań na temat profili Gminy Miasta na FACEBOOKU poniżej od-
powiedzi na zadane pytania.
CZĘŚĆ I - OFICJALNY PROFIL GMINY/MIASTA NA FACEBOOKU
1. Czy gmina prowadzi swój profil na Facebooku?
a) tak
b) tak, nawet kilka (jeśli jest kilka profili, w tym tematyczne, do odpowiadania na dalsze
pytania prosimy wybrać ten profil, który ma charakter ogólny i dotyczy codziennego
funkcjonowania urzędu/miasta/gminy)
c) nie (prosimy o przejście do pytania nr 10)
2. Jaką rolę ma pełnić profil gminy na Facebooku w Państwa gminie/mieście? (możliwe
jest udzielenie kilku odpowiedzi)
a) informacyjną (ułatwia trafienie do mieszkańców z informacjami dostępnymi także w
BIP lub na stronie internetowej)
b) promocyjną (promowanie walorów miasta/gminy na zewnątrz)
c) dyskusyjną (pomaga wszystkim mieszkańcom/mieszkankom dyskutować ze sobą o
sprawach, które na co dzień dzieją się w gminie/mieście)
d) ma ułatwiać codzienny kontakt przedstawicieli urzędu z mieszkańcami/mieszkankami
(np. na profilu pojawia się także wójt/burmistrz/prezydent i przedstawia mieszkań-
com/mieszkankom swoją działalność, odpowiada na pytania; pojawiają się inni przed-
stawiciele urzędu, zadawane są mieszkańcom pytania o sprawy gminy itp.)
e) Inna, jaką?
3. Czy zasady korzystania przez gminę/miasto z Facebooka zostały poprzedzone dysku-
sją mającą odzwierciedlenie w jakichś dokumentach? Jeśli tak, prosimy o więcej infor-
macji o tym, jakie to dokumenty.
Zarządzenie Burmistrza nr 297/16 z dnia 9 marca 2016 r. w sprawie zasad zamieszcza-
nia i upowszechniania informacji
4. Jak wygląda kwestia umieszczania informacji na Facebooku?
a) umieszczane są tylko informacje, które znalazły się wcześniej w BIP lub na stronie in-
ternetowej urzędu
RZEZ ZEE ZREZZEO OCEĘ OZ ZZOZ TORZE ZOE ZOZ ZZ ZACZAC ZE ZOZ OCZ ZZOZ CZE WOZIE A
Urząd Miejski w Augustowie
ul. 3 Maja 60, 16-300 Augustów, tel.: 87 643-42-10, faks: 87 643-42-11
www.urzad.augustow.pl, e-mail: urzad.miejskiQurzad.augustow.pl
ra AUGUSTÓW
OW A ww
b) Facebook to pierwsze i najszybsze miejsce umieszczania informacji, tam informacje
trafiają w pierwszej kolejności
c) Na Facebooka przygotowywane są różne treści, niekoniecznie pokrywające się z tym,
co na stronie internetowej i w BIP
d) Inne, jakie?
5. Czy zasady blokowania i ukrywania komentarzy oraz blokowania użytkowników Face-
booka zostały spisane w regulaminie lub innym dokumencie przygotowanym w urzę-
dzie? (nie chodzi o regulamin Facebooka)
a) tak
b) nie
6. Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy (1 maja 2020 r. - 30 kwietnia 2021 r.) na oficjalnym
profilu gminy/miasta zablokowani byli jacyś użytkownicy?
a) tak
b) nie
6.1. W jakich sytuacjach zablokowany użytkownik zostaje na powrót odblokowany?
W sytuacjach rutynowych czynności związanych z kontrolą prowadzenia facebooka i
weryfikacji działań Augustowskiej Organizacji Turystycznej.
7. Ile osób jest obecnie (na dzień odpowiedzi na wniosek) zablokowanych na oficjalnym
profilu gminy/miasta w tym serwisie?
0
7.1. Czy są wśród nich użytkownicy, którzy zostali zablokowani po raz kolejny?
a) tak
b) nie
c) nie dotyczy
d) Inna sytuacja (jaka?)
8. Czy profil Facebook gminy prowadzą pracownicy urzędu czy zewnętrzny podmiot
(osoba/firma)?
a) pracownicy urzędu
b) podmiot zewnętrzny (osoba/firma) (proszę przejść do pytania 8.2)
Prowadzenie FB jest powierzone Augustowskiej Organizacji Turystycznej zgodnie z
Umową nr KTP.524.1.2019 o realizację zadania publicznego należącego do Gminy Mia-
sta Augustów pod tytułem Prowadzenie Informacji Turystycznej w Augustowie w 2020,
2021 i 2022 roku z dnia 24 grudnia 2019 r.
8.1. Prosimy o wskazanie stanowisk, na których są zatrudnieni oraz zakresu ich obo-
wiązków związanych z prowadzeniem Facebooka (czy jest to konkretnie opisane czy
tylko wskazane, że prowadzą media społecznościowe?)
Dostęp posiadają: zastępca burmistrza miasta, kierownik wydziału, p.p. kierownika wy-
działu, inspektor, sekretarka, oraz pracownicy AOT-u.
Pracownicy Urzędu Miejskiego nie mają w umowie konkretnego opisu zakresu obowiąz-
ków związanych z prowadzeniem Facebooka
CZE ATA
Urząd Miejski w Augustowie
ul. 3 Maja 60, 16-300 Augustów, tel.: 87 643-42-10, faks: 87 643-42-11
www.urzad.augustow.pl, e-mail: urzad.miejskiQurzad.augustow.pl
3 AUGUSTÓW
ow A ww ś. w
8.2 Kto decyduje o zablokowaniu użytkowników na Facebooku?
Administratorzy strony
PONIŻSZE PYTANIA DOTYCZĄ TYLKO PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH PROWADZĄCYCH
PROFIL. JEŚLI PROWADZI GO PRACOWNIK URZĘDU, NALEŻY PRZEJŚĆ DO PYTANIA 9
8.3. Prosimy o wskazanie, jakie ma uprawnienia w ramach prowadzenia profilu. Pro-
simy o wskazanie roli zgodnie z klasyfikacją serwisu Facebook: https://www.face-
book.com/help/289207354498410
a) Administrator - dostęp do Facebooka z pełną kontrolą
b) Redaktor - dostęp do Facebooka z częściową kontrolą
c) Moderator - dostęp do zadań: Odpowiedzi na wiadomości, Aktywność w społeczno-
ści, Reklamy, Statystyki
d) Reklamodawca - dostęp do zadań: Reklamy, Statystyki
e) Analityk - dostęp do zadań: Statystyki
f) Inna - jaka?
8.3.1. Prosimy o informację o zakresie zadań związanych z wykonywaniem umowy na
rzecz urzędu, chodzi o opisanie, jakie zadania znajdują się w umowie.
Promocja wydarzeń i imprez organizowanych w mieście na portalach społecznościo-
wych (w tym na Facebooku),
Administrowanie fanpagem Augustowa na portalu społecznościowym Facebook w
zakresie: tworzenie i umieszczanie postów zgodnie z ustalonym harmonogramem, o
treści i zawartości (foto, grafika, linki, itd.) uzgodnionej z Wydziałem KTP UM w godzinach
pracy Informacji Turystycznej. Plan postów na następny tydzień należy przesłać do piątku
każdego tygodnia Wydziałowi KTP Urzędu Miejskiego w Augustowie.
Przygotowanie raportu statystyk fanpage Augustowa na portalu społecznościowym
Facebook za okres od 1 maja do 30 września każdego roku w sprawie Facebooka.
8.3.2. Prosimy o informację o wysokości miesięcznego wynagrodzenia, które firma ze-
wnętrzna otrzymuje z tego tytułu.
Organ nie posiada takich informacji. Prowadzenie profilu Gminy Miasta na FACEBOOKU
jest tylko częścią umowy dlatego nie jest możliwe wyodrębnienie z wynagrodzenia tej
części, która jest należna za prowadzenie profilu na FACEBOOKU.
9. Czy widoczność wpisów na gminnym profilu Facebook jest ograniczana? Chodzi o sy-
tuacje, w których post NIE JEST tzw. wpisem publicznym.
Widoczność nie jest ograniczona. Wszystkie posty są dostępne dla wszystkich.
CZĘŚĆ II - OFICJALNY PROFIL W/B/P
10. Czy istnieje oficjalny profil wójta/burmistrza/prezydenta na Facebooku?
a) tak
b) nie
b
Urząd Miejski w Augustowie
ul. 3 Maja 60, 16-300 Augustów, tel.: 87 643-42-10, faks: 87 643-42-11
www.urzad.augustow.pl, e-mail: urzad. miejskiQurzad.augustow.pl
FI AUGUSTÓW
AKWA MY * ©
11. Czy prowadzenie oficjalnego profilu wójta/burmistrza/prezydenta na Facebooku
jest opłacane z budżetu gminy?
Prowadzenie profilu Burmistrza stanowi część obowiązków osób zatrudnionych przez
Urząd Miejski w Augustowie. Gmina Miasto Augustów nie ponosi z tego tytułu żadnych
dodatkowych kosztów.
12. Jeśli nie istnieje oficjalny profil, to czy wójt/burmistrz/prezydent prowadzi swój wła-
sny profil, na którym informuje o sprawach, które dzieją się w gminie/mieście?
nie dotyczy
CZĘŚĆ Ill - REKLAMA GMINY/MIASTA W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
13. Czy na którymkolwiek z profili na Facebooku, którego prowadzenie jest opłacane
przez gminę, realizowane są działania reklamowe, takie jak płatna promocja profilu,
konkretnych wpisów lub kampanie reklamowe? Chodzi o sytuacje, kiedy taka promocja
jest opłacana z budżetu gminy.
a) Tak - zarówno na profilu(ach) gminy, jak i wójta/burmistrza/prezydenta.
b) Tak - tylko na profilu(ach) gminy
c) Tak - tylko na oficjalnym profilu wójta/burmistrza/prezydenta.
d) Nie - nie realizujemy płatnych kampanii reklamowych w social mediach.
e) Inna sytuacja - jaka?
13.1. Prosimy o informację o łącznych kosztach płatnych kampanii reklamowych zreali-
zowanych w mediach spotecznościowych gminy między 1 maja 2020 r. a 30 kwietnia
2021 r. (o ile dotyczy)
nie dotyczy
Z poważaniem
Z up. BURMISTRZA
Zastępch Burmistrza
Bilip Jeyćj (Chodkiewicz
Na
RP a
Urząd Miejski w Augustowie
ul. 3 Maja 60, 16-300 Augustów, tel.: 87 643-42-10, faks: 87 643-42-11
www.urzad.augustow.pl, e-mail: urzad.miejskiQurzad.augustow.pl
