Załączniki

watchdoog.pdf

rż 4 Łomża, 29.09.2020 rok WIT.1431.82.2020 P. Katarzyna Batko - Tołuć P. Szymon Osowski Sieć Obywatelska Watchdog Polska Sprawa-30129(Afedrowanie.siecobywatelska.pl Do udzielenia informacji publicznej. W związku ze złożonym wnioskiem w sprawie udzielenia informacji publicznej w zakresie przesłania ankiety dotyczącej cyfryzacji w Urzędzie Miejskim w Łomży, odpowiadamy na złożone zapytania: 1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePua c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób. d) Zw m mailem e) Inny sposób 2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź) a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%) b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%) d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług) e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet 3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów? a) Tak b) Nie c) Trudno powiedzieć 4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi) a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją. b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań c) Brak środków finansowych na poczynienie stosownych inwestycji d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową e) Inne, jakie? ..... 5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie? a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmian b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona d) Nie, choć byłaby taka potrzeba e) Inne, jakie? z up. PREZYDENTA MIASTA grndFzej Zdzisław Garlicki ZASTĘPCA PREZYDENTA MIASTA Informacji udzielił i zaakceptował: z up. Naczelnika Wydziału Informatyki Sławomir Dymko Inspektor Wydziału Informatyki tel. (860 2156735 Informację sporządził: Administrator BIP Aldona Zientalska Inspektor Wydziału Informatyki tel. (86) 2156839