Opis

Pytania, które wysyłamy stanowią kontynuację monitoringu dotyczącego blokowania użytkowników i użytkowniczek mediów społecznościowych (tamten monitoring dotyczył czterech województw - dolnośląskiego, lubuskiego, lubelskiego i kujawsko-pomorskiego). O ile poprzednio chcieliśmy dowiedzieć się jakie media społecznościowe są prowadzone w gminach i jakie zasady nimi rządzą, teraz skupiamy się głównie na Facebooku i pogłębiamy wiedzę o tym, jaką rolę wyznaczają mu władze gminne.

Województwo Liczba spraw Liczba spraw w kwarantannie
Dolnośląskie1690
Kujawsko-Pomorskie1440
Lubelskie2130
Lubuskie810
Łódzkie1770
Małopolskie1830
Mazowieckie3140
Opolskie710
Podkarpackie1600
Podlaskie1180
Pomorskie1230
Śląskie1670
Świętokrzyskie1020
Warmińsko-Mazurskie1160
Wielkopolskie2260
Zachodniopomorskie1130

Listy

odpowiedź informacja publiczna dot. profilu facebooka przez PAKOSŁAW w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #1638

Urząd Gminy Pakosław w załączeniu przesyła odpowiedzi na pytania dot.
profilu Facebooka

B.Konopka
ul.Kolejowa 2
63-920 Pakosław

1

Przeczytane: wniosek o informację przez BROK w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #522

To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<sekretariat@brok.pl> o 02.06.2021 19:17

To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o04.06.2021 08:33

Ankieta Urząd Gminy Czarnków przez CZARNKÓW w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #1617

1

Fwd: wniosek o informację przez PORAJ w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #1086

CZĘŚĆ I - OFICJALNY PROFIL GMINY/MIASTA NA FACEBOOKU

1. Czy gmina prowadzi swój profil na Facebooku?
a) tak
b) tak, nawet kilka (jeśli jest kilka profili, w tym tematyczne, do
odpowiadania na dalsze pytania prosimy wybrać ten profil, który ma
charakter ogólny i dotyczy codziennego funkcjonowania urzędu/miasta/gminy)
c) nie (prosimy o przejście do pytania nr 10)
Odp.: B

2. Jaką rolę ma pełnić profil gminy na Facebooku w Państwa
gminie/mieście? (możliwe jest udzielenie kilku odpowiedzi)

a) informacyjną (ułatwia trafienie do mieszkańców z informacjami
dostępnymi także w BIP lub na stronie internetowej)
b) promocyjną (promowanie walorów miasta/gminy na zewnątrz)
c) dyskusyjną (pomaga wszystkim mieszkańcom/mieszkankom dyskutować ze
sobą o sprawach, które na co dzień dzieją się w gminie/mieście)
d) ma ułatwiać codzienny kontakt przedstawicieli urzędu z
mieszkańcami/mieszkankami (np. na profilu pojawia się także
wójt/burmistrz/prezydent i przedstawia mieszkańcom/mieszkankom swoją
działalność, odpowiada na pytania; pojawiają się inni przedstawiciele
urzędu, zadawane są mieszkańcom pytania o sprawy gminy itp.)
e) Inna, jaką?

Odp.: a) ; b); c); d)

3. Czy zasady korzystania przez gminę/miasto z Facebooka zostały
poprzedzone dyskusją mającą odzwierciedlenie w jakichś dokumentach?
Jeśli tak, prosimy o więcej informacji o tym, jakie to dokumenty.
Odp.; NIE

4. Jak wygląda kwestia umieszczania informacji na Facebooku?
a) umieszczane są tylko informacje, które znalazły się wcześniej w BIP
lub na stronie internetowej urzędu
b) Facebook to pierwsze i najszybsze miejsce umieszczania informacji,
tam informacje trafiają w pierwszej kolejności
c) Na Facebooka przygotowywane są różne treści, niekoniecznie
pokrywające się z tym, co na stronie internetowej i w BIP
d) Inne, jakie?

Odp: c)

5. Czy zasady blokowania i ukrywania komentarzy oraz blokowania
użytkowników Facebooka zostały spisane w regulaminie lub innym
dokumencie przygotowanym w urzędzie? (nie chodzi o regulamin Facebooka)
Odp.: nie

6. Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy (1 maja 2020 r. - 30 kwietnia
2021 r.) na oficjalnym profilu gminy/miasta zablokowani byli jacyś
użytkownicy?

Odp. nie

6.1. W jakich sytuacjach zablokowany użytkownik zostaje na powrót
odblokowany?

7. Ile osób jest obecnie (na dzień odpowiedzi na wniosek)
zablokowanych na oficjalnym profilu gminy/miasta w tym serwisie?

7.1. Czy są wśród nich użytkownicy, którzy zostali zablokowani po raz
kolejny?
a) tak
b) nie
c) nie dotyczy
d) Inna sytuacja (jaka?)

8. Czy profil Facebook gminy prowadzą pracownicy urzędu czy zewnętrzny
podmiot (osoba/firma)?
Odp.: a)

8.1. Prosimy o wskazanie stanowisk, na których są zatrudnieni oraz
zakresu ich obowiązków związanych z prowadzeniem Facebooka (czy jest
to konkretnie opisane czy tylko wskazane, że prowadzą media
społecznościowe?)
Zastępca Kierownika Referatu Organizacyjnego, wskazane w regulaminie organizacyjnym urzędu i zakresie czynności pracownika

8.2 Kto decyduje o zablokowaniu użytkowników na Facebooku?

PONIŻSZE PYTANIA DOTYCZĄ TYLKO PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH PROWADZĄCYCH
PROFIL. JEŚLI PROWADZI GO PRACOWNIK URZĘDU, NALEŻY PRZEJŚĆ DO PYTANIA 9

8.3. Prosimy o wskazanie, jakie ma uprawnienia w ramach prowadzenia
profilu. Prosimy o wskazanie roli zgodnie z klasyfikacją serwisu
Facebook: https://www.facebook.com/help/289207354498410
a) Administrator - dostęp do Facebooka z pełną kontrolą
b) Redaktor - dostęp do Facebooka z częściową kontrolą
c) Moderator - dostęp do zadań: Odpowiedzi na wiadomości, Aktywność w
społeczności, Reklamy, Statystyki
d) Reklamodawca - dostęp do zadań: Reklamy, Statystyki
e) Analityk - dostęp do zadań: Statystyki
f) Inna - jaka?

8.3.1. Prosimy o informację o zakresie zadań związanych z wykonywaniem
umowy na rzecz urzędu, chodzi o opisanie, jakie zadania znajdują się w
umowie.

8.3.2. Prosimy o informację o wysokości miesięcznego wynagrodzenia,
które firma zewnętrzna otrzymuje z tego tytułu.

9. Czy widoczność wpisów na gminnym profilu Facebook jest ograniczana?
Chodzi o sytuacje, w których post NIE JEST tzw. wpisem publicznym.

CZĘŚĆ II - OFICJALNY PROFIL W/B/P

10. Czy istnieje oficjalny profil wójta/burmistrza/prezydenta na
Facebooku?
a) tak
b) nie
Odp.: NIE

11. Czy prowadzenie oficjalnego profilu wójta/burmistrza/prezydenta na
Facebooku jest opłacane z budżetu gminy?

12. Jeśli nie istnieje oficjalny profil, to czy
wójt/burmistrz/prezydent prowadzi swój własny profil, na którym
informuje o sprawach, które dzieją się w gminie/mieście?
Odp.: TAK

CZĘŚĆ III - REKLAMA GMINY/MIASTA W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

13. Czy na którymkolwiek z profili na Facebooku, którego prowadzenie
jest opłacane przez gminę, realizowane są działania reklamowe, takie
jak płatna promocja profilu, konkretnych wpisów lub kampanie
reklamowe? Chodzi o sytuacje, kiedy taka promocja jest opłacana z
budżetu gminy.
Odp. NIE

13.1. Prosimy o informację o łącznych kosztach płatnych kampanii
reklamowych zrealizowanych w mediach społecznościowych gminy między 1
maja 2020 r. a 30 kwietnia 2021 r. (o ile dotyczy)

ANDRZEJ KOZŁOWSKI
ZASTĘPCA KIEROWNIKA REFERATU ORGANIZACYJNEGO

Odpowiedź na informację - Gmina Stryszawa przez STRYSZAWA w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #388

Dzień dobry,

w nawiązaniu do wniosku o udostępnienie informacji publicznych w
załączeniu przesyłam odpowiedź na wniosek.

Z poważaniem,

Justyna Habowska-Kardaś

tel. 33 876 77 25

1

FW: wniosek o informację przez IWANOWICE w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #294

2

RE: wniosek o informację przez WIŚNIEW w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #590

2

ODPOWIEDZI przez WOLBÓRZ w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #149

[E-mail] Fwd: wniosek o informację publiczną dot. Facebook [Sprawa#S.1431.00043.2021] przez RADLIN w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #1072

Dokumenty: PO.KW.00007.2021
Znak sprawy: S.1431.00043.2021
Rej. koresp. wych.: RKW.005678.2021
Wysłane przez: Piotr Absalon

Przekazujemy niniejszym odpowiedzi na Państwa wniosek o udostępnienie informacji publicznych:

1. Czy gmina prowadzi swój profil na Facebooku?
Odp. Tak, jest to profil "Miasto Radlin" (fb.com/miastoradlin)

2. Jaką rolę ma pełnić profil gminy na Facebooku w Państwa gminie/mieście?

Odp.:
a) informacyjną (ułatwia trafienie do mieszkańców z informacjami dostępnymi także w BIP lub na stronie internetowej)
b) promocyjną (promowanie walorów miasta/gminy na zewnątrz)
c) dyskusyjną (pomaga wszystkim mieszkańcom/mieszkankom dyskutować ze sobą o sprawach, które na co dzień dzieją się w gminie/mieście)
d) ma ułatwiać codzienny kontakt przedstawicieli urzędu z mieszkańcami/mieszkankami (np. na profilu pojawia się także wójt/burmistrz/prezydent i przedstawia mieszkańcom/mieszkankom swoją działalność, odpowiada na pytania; pojawiają się inni przedstawiciele urzędu, zadawane są mieszkańcom pytania o sprawy gminy itp.)

3. Czy zasady korzystania przez gminę/miasto z Facebooka zostały poprzedzone dyskusją mającą odzwierciedlenie w jakichś dokumentach? Jeśli tak, prosimy o więcej informacji o tym, jakie to dokumenty.

Odp.: Funkcjonowanie profilu miejskiego regulują wyłącznie zapisy w dokumentach i regulaminach samego Facebooka.

4. Jak wygląda kwestia umieszczania informacji na Facebooku?

Odp.: Na Facebooka przygotowywane są różne treści, niekoniecznie pokrywające się z tym, co na stronie internetowej i w BIP

5. Czy zasady blokowania i ukrywania komentarzy oraz blokowania użytkowników Facebooka zostały spisane w regulaminie lub innym dokumencie przygotowanym w urzędzie? (nie chodzi o regulamin Facebooka)

Odp.: Nie - nie praktykujemy blokowania użytkowników

6. Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy (1 maja 2020 r. - 30 kwietnia 2021 r.) na oficjalnym profilu gminy/miasta zablokowani byli jacyś użytkownicy?

Odp.: Nie

6.1. W jakich sytuacjach zablokowany użytkownik zostaje na powrót odblokowany?

Odp.: Nie dotyczy

7. Ile osób jest obecnie (na dzień odpowiedzi na wniosek) zablokowanych na oficjalnym profilu gminy/miasta w tym serwisie?

Odp.: Nie dotyczy

7.1. Czy są wśród nich użytkownicy, którzy zostali zablokowani po raz kolejny?

Odp.: Nie dotyczy

8. Czy profil Facebook gminy prowadzą pracownicy urzędu czy zewnętrzny podmiot (osoba/firma)?
Odp.: Pracownicy urzędu

8.1. Prosimy o wskazanie stanowisk, na których są zatrudnieni oraz zakresu ich obowiązków związanych z prowadzeniem Facebooka (czy jest to konkretnie opisane czy tylko wskazane, że prowadzą media społecznościowe?)

Odp:.
Kierownik Referatu Rozwoju
Inspektor Referatu Rozwoju
Do obowiązków pracowników Referatu Rozwoju wchodzą działania z zakresu promocji gminy, w tym administrowanie miejskiej strony w serwisie Facebook.

8.2 Kto decyduje o zablokowaniu użytkowników na Facebooku?

Odp.: Nie dotyczy

9. Czy widoczność wpisów na gminnym profilu Facebook jest ograniczana? Chodzi o sytuacje, w których post NIE JEST tzw. wpisem publicznym.

Odp.: Wszystkie posty są postami publicznymi.

CZĘŚĆ II - OFICJALNY PROFIL W/B/P

10. Czy istnieje oficjalny profil wójta/burmistrza/prezydenta na Facebooku?
Odp.: Tak.

11. Czy prowadzenie oficjalnego profilu wójta/burmistrza/prezydenta na Facebooku jest opłacane z budżetu gminy?

Odp.: Nie, profil ten nie jest zarządzany ani opłacany przez miasto.

12. Jeśli nie istnieje oficjalny profil, to czy wójt/burmistrz/prezydent prowadzi swój własny profil, na którym informuje o sprawach, które dzieją się w gminie/mieście?

Odp.: Istnieje zarówno profil oficjalny (fanpage) jak i profil prywatny Burmistrza. Nie są zarządzane przez miasto.

CZĘŚĆ III - REKLAMA GMINY/MIASTA W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

13. Czy na którymkolwiek z profili na Facebooku, którego prowadzenie jest opłacane przez gminę, realizowane są działania reklamowe, takie jak płatna promocja profilu, konkretnych wpisów lub kampanie reklamowe? Chodzi o sytuacje, kiedy taka promocja jest opłacana z budżetu gminy.

Odp.: Nie - nie realizujemy płatnych kampanii reklamowych w social mediach.

13.1. Prosimy o informację o łącznych kosztach płatnych kampanii reklamowych zrealizowanych w mediach społecznościowych gminy między 1 maja 2020 r. a 30 kwietnia 2021 r. (o ile dotyczy)

Odp.: Informację przygotował:
Marek Gajda
Inspektor Referatu Rozwoju

Piotr Absalon
Sekretarz Miasta Radlin

Urząd Miasta Radlin
ul. J. Rymera 15
44-310 Radlin
--
Administratorem Państwa danych osobowych zbieranych i przetwarzanych przez Urząd Miasta Radlin w korespondencji e-mail, jest Burmistrz Radlina z siedzibą w Radlinie przy ul. Józefa Rymera 15. Pełną informację dot. zasad przetwarzania danych osobowych można uzyskać na stronie internetowej Miasta Radlin pod adresem https://radlin.pl/zpdo
Wysłano z systemu FINN 8 SQL

2

RE: wniosek o informację przez CHYBIE w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #1093

1

re: wniosek o informację Urząd Miejski w Grodzisku Wielkopolskim przez GRODZISK WIELKOPOLSKI w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #1552

dzień dobry,

w załączeniu przesyłamy odpowiedzi do ankiety przesłanej w dniu 2
czerwca 2021 roku na adres: grodzisk@grodzisk.wlkp.pl

W razie niejasności, wątpliwości lub dodatkowych pytań prosimy o kontakt.

Z poważaniem

Barbara Iwaszkiewicz

tel. 61 44 53 050

1

Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) - wniosek o informację przez TOKARNIA w sprawie Kto zabiera głos na Facebooku? #392

To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres sekretariat@tokarnia.info.pl.

Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.

1