Cyfryzacja urzędów przez KatarzynaBatkoToluc
Opis
Pandemia COVID-19 na nowo wywołała temat cyfryzacji usług. Mieszkańcy obawiali się wchodzić do urzędów, wiele urzędów zamknęło się dla mieszkańców. Czasem jedyną możliwością złożenia wniosku było wrzucenie go do skrzynki przed urzędem. Ta nowa sytuacja spowodowała, że możliwość cyfrowego "załatwiania spraw" okazała się zrozumiała dla szerszej grupy odbiorców, niż dotychczas. Sprawdzamy na jakim etapie cyfryzacji są polskie gminy. Zdajemy sobie sprawę z tego, że cyfryzacja nie jest panaceum na wszystko. Ale bardzo pomaga rozładować zatłoczenie w urzędach, w środkach komunikacji (wszak do urzędu czasem trzeba dojechać), zaoszczędzić czas, zadbać o środowisko. A zatem sprawdzamy, jak funkcjonuje ta sfera w polskich gminach.
Województwo | Liczba spraw | Liczba spraw w kwarantannie |
---|---|---|
Dolnośląskie | 168 | 0 |
Kujawsko-Pomorskie | 144 | 0 |
Lubelskie | 211 | 0 |
Lubuskie | 82 | 0 |
Łódzkie | 177 | 0 |
Małopolskie | 182 | 0 |
Mazowieckie | 313 | 0 |
Opolskie | 71 | 0 |
Podkarpackie | 159 | 0 |
Podlaskie | 118 | 0 |
Pomorskie | 121 | 0 |
Śląskie | 167 | 0 |
Świętokrzyskie | 101 | 0 |
Warmińsko-Mazurskie | 116 | 0 |
Wielkopolskie | 224 | 0 |
Zachodniopomorskie | 111 | 0 |
Listy
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez PAWŁOSIÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #1476
Twoja wiadomość
Do: ug_pawlosiow@pro.onet.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50
odczytano w dniu 2020-09-28 08:24.
Przeczytane: Cyfryzacja gmin przez SUSIEC w sprawie Cyfryzacja urzędów #399
To jest potwierdzenie dla wiadomości e-mail wysłanej przez Ciebie do
<gmina@susiec.pl> o 2020-09-28 07:47
To potwierdzenie mówi, że wiadomość została wyświetlona na komputerze
adresata o2020-09-28 08:18
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez CMOLAS w sprawie Cyfryzacja urzędów #1374
Twoja wiadomość
Do: cmolas@cmolas.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:50
odczytano w dniu 2020-09-28 08:24.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KAMIONKA WIELKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #841
Twoja wiadomość
Do: gmina@kamionka.iap.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:48
odczytano w dniu 28.09.2020 08:25.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez BOBROWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #232
Twoja wiadomość
Do: bobrowo@samorzad.org.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:46
odczytano w dniu 2020-09-28 08:24.
Potwierdzenie otrzymania: Cyfryzacja gmin przez RADZIEJÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #254
To jest potwierdzenie dostarczenia Twojej wiadomości
Do: info@ugradziejow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Data: 2020-09-28 07:46
Uwaga: To potwierdzenie dostarczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość
została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że
odbiorca przeczytał czy też zrozumiał treść wiadomości.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KAMIONKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #488
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@ugkamionka.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47
odczytano w dniu 28.09.2020 08:24.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SECEMIN w sprawie Cyfryzacja urzędów #1939
Twoja wiadomość
Do: gmina@secemin.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51
odczytano w dniu 2020-09-28 08:23.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SUPRAŚL w sprawie Cyfryzacja urzędów #1627
Twoja wiadomość
Do: um@suprasl.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50
odczytano w dniu 28.09.2020 08:22.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez DOMINOWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #2328
Twoja wiadomość
Do: urzad@dominowo.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:53
odczytano w dniu 2020-09-28 08:23.
Potwierdzenie doręczenia wiadomości (wyświetlono) -Cyfryzacja gmin przez MIEDŹNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1783
To jest potwierdzenie doręczenia wiadomości, która została wysłana na adres urzad@miedzna.pl.
Uwaga: to potwierdzenie doręczenia wiadomości oznacza tylko, że wiadomość została wyświetlona na komputerze adresata. Nie ma żadnej gwarancji, że treść tej wiadomości została przeczytana lub zrozumiana.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez SŁUPIA JĘDRZEJOWSKA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1963
Twoja wiadomość
Do: sekretariat@slupia.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51
odczytano w dniu 2020-09-28 08:23.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ŚLEMIEŃ w sprawie Cyfryzacja urzędów #1875
Twoja wiadomość
Do: ugslemien@ugslemien.ig.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:51
odczytano w dniu 28.09.2020 08:23.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ZBLEWO w sprawie Cyfryzacja urzędów #1650
Twoja wiadomość
Do: gmina@zblewo.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50
odczytano w dniu 28.09.2020 08:22.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez WOJCIESZKÓW w sprawie Cyfryzacja urzędów #514
Twoja wiadomość
Do: urzad_gminy@wojcieszkow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47
odczytano w dniu 28.09.2020 08:22.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KOŚCIERZYNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1721
Twoja wiadomość
Do: ug@koscierzyna.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50
odczytano w dniu 28.09.2020 08:25.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez ŁAŃCUT w sprawie Cyfryzacja urzędów #1524
Twoja wiadomość
Do: urzad@um-lancut.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:50
odczytano w dniu 28.09.2020 08:04.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez STARA BIAŁA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1145
Twoja wiadomość
Do: sekretarz@starabiala.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:49
odczytano w dniu 2020-09-28 08:23.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez RYDZYNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #2195
Twoja wiadomość
Do: rydzyna@rydzyna.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:53
odczytano w dniu 28.09.2020 08:22.
FW: Cyfryzacja gmin przez Szczecin w sprawie Cyfryzacja urzędów #2359
Państwa wiadomość dotarła na skrzynkę e-mail Urzędu Miasta Szczecin. Wiadomość została zarejestrowana w rejestrze korespondencji MAIL pod nr 225 181 i przekazana do realizacji do Biura Informacji Publicznej.
[logo male]Konrad Batogowski
Główny Specjalista
Urząd Miasta Szczecin
Biuro Obsługi Interesantów
Plac Armii Krajowej 1, 70-456 Szczecin
2From: sprawa-30925@fedrowanie.siecobywatelska.pl [mailto:sprawa-30925@fedrowanie.siecobywatelska.pl]
Sent: Monday, September 28, 2020 7:54 AM
To: boi
Subject: Cyfryzacja gminNa podstawie art. 61 ust. 1 i Konstytucji RP i art. 10 ust. 1 ustawy o dostępie do informacji publicznej, stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska wnosi o udostępnienie następujących informacji publicznych:
1. Jakie rozwiązania cyfrowe oferuje urząd mieszkańcom? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
a) Załatwianie spraw za pośrednictwem ePuap
b) Załatwianie spraw za pośrednictwem innej platformy, na której można podpisać się profilem zaufanym lub podpisem cyfrowym
c) Usługi cyfrowe urzędu, w których identyfikacja jest zapewniona w autorski sposób.
d) Zwykłym mailem
e) Inny sposób2. Jak oceniliby Państwo możliwość załatwienia całej sprawy przez Internet w Państwa urzędzie (prosimy wybrać jedną odpowiedź)
a) Prawie wszystkie usługi są możliwe do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (ponad 75%)
b) Większość usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 50 do 75%)
c) Duża część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (od 25 do poniżej 50%)
d) Niewielka część usług urzędu jest już możliwa do realizacji bez pojawiania się mieszkańca/mieszkanki w urzędzie (poniżej 25% usług)
e) Usługi urzędu w ogóle nie są dostępne przez Internet3. Czy, w momencie udzielania odpowiedzi na wniosek, w Państwa urzędzie funkcjonuje Elektroniczny Obieg Dokumentów?
a) Tak
b) Nie
c) Trudno powiedzieć4. Jakie problemy napotykają Państwo w transformacji cyfrowej urzędu? (możliwy jest wybór kilku odpowiedzi)
a) Brak kadry, która miałaby wystarczające kompetencje do zaplanowania i wdrożenia zmian technologicznych związanych z transformacją.
b) Pracownicy urzędu nie korzystają z istniejących już rozwiązań
c) Brak pieniędzy na poczynienie stosownych inwestycji
d) Problemy z dostępną na rynku ofertą komercyjną lub państwową
e) Inne, jakie?5. Czy uczestniczą Państwo obecnie w jakimś programie cyfrowej transformacji urzędu, np. na poziomie regionu lub wdrażanym samodzielnie?
a) Tak, i wiążą z nim Państwo wielkie nadzieje na zmiany
b) Tak, ale mają Państwo obawy czy to wystarczy
c) Nie, nie ma takiej potrzeby - większość rozwiązań już jest wdrożona
d) Nie, choć byłaby taka potrzeba
e) Inne, jakie.Zachęcamy do komentarza, jeśli rzucałby on dodatkowy kontekst na udzielone odpowiedzi.
Wnosimy o udostępnienie wskazanych informacji w formie elektronicznej na adres: sprawa-30925@fedrowanie.siecobywatelska.pl
Szymon Osowski i Katarzyna Batko-Tołuć - członkowie zarządu, zgodnie z zasadami reprezentacji
--Stowarzyszenie Sieć Obywatelska Watchdog Polska
ul. Ursynowska 22/2 | 02-605 Warszawa
tel: 22 844 73 55
adres email: biuro@siecobywatelska.pl
skrytka epuap: SiecObywatelskaWatchdogPolska/skrytka
www.siecobywatelska.pl
NIP 526282872
KRS 0000181348 Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru SądowegoKlauzula informacyjna Urzędu Miasta Szczecin wynikająca z przepisów RODO: http://bip.um.szczecin.pl/chapter_131142.asp
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez KRUSZYNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1853
Twoja wiadomość
Do: ug@kruszyna.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:51
odczytano w dniu 2020-09-28 08:22.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez BOLESŁAWIEC w sprawie Cyfryzacja urzędów #224
Twoja wiadomość
Do: urzadgminy@gminaboleslawiec.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 2020-09-28 07:45
odczytano w dniu 2020-09-28 08:22.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez BARANÓW (woj. lubelskie) w sprawie Cyfryzacja urzędów #383
Twoja wiadomość
Do: gmina@gminabaranow.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:47
odczytano w dniu 28.09.2020 08:16.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez JABŁONNA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1124
Twoja wiadomość
Do: sekretarz@jablonna.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49
odczytano w dniu 28.09.2020 08:22.
Przeczytano: Cyfryzacja gmin przez NYSA w sprawie Cyfryzacja urzędów #1309
Twoja wiadomość
Do: nysa@www.nysa.pl
Temat: Cyfryzacja gmin
Wysłano: 28.09.2020 07:49
odczytano w dniu 28.09.2020 08:21.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- 124
- 125
- 126
- 127
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- 190
- 191
- 192
- 193
- 194
- 195
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200